长沙创维电视维修点_长沙创维电视维修点地址

长沙创维电视维修点_长沙创维电视维修点地址

       大家好，今天我将为大家介绍一下关于长沙创维电视维修点的问题。为了更好地理解这个问题，我对相关资料进行了归纳整理，现在让我们一起来看看吧。

1.创维电视机售后服务的电话是多少？

创维电视机售后服务的电话是多少？

       创维电视机的售后服务电话：9510-5555；客服电话：400-866-5555。

       创维电视机的保修信息：全国联保，享受三包服务，整机1年保修。

       服务需求受理

       1.微信自助服务。关注创维官方公众号微信公众平台-点击下方菜单服务-点击安装维修预约可自助受理，还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。

       2.网站自助服务。登陆（创维集团官方网站），进入“安装维修预约”模块，提供24小时自助服务（安装、调试、维修服务业务）、咨询、投诉与建议服务。

       服务上门时限

       中心城市24小时内上门服务，城市周边及边远地区预约上门服务。

       整机及其主要部件“三包”有效期

       按照国家“三包”规定，在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务。

       “三包”有效期与“三包”凭证

       1.“三包”有效期的根据国家相关法律、法规的规定，创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：

       （1）购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。（2）购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

       2.“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

       今天关于“长沙创维电视维修点”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题，并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。