家电维修培训班提供培训服务_寒假家电修理培训班

1.谁了解每个行业的淡季,比如房子，汽车，钢铁，家电等等知道的留下谢谢

2.志愿者服务活动总结模板

3.社区助人为乐先进事迹材料

4.家电卖场促销活动总结

星干线、上海艺考星、上海橄榄林进修中心、社团八号、弘慧教育机构都是不错的艺考教育培训机构

1、星干线位于上海市普陀区上海国际时尚教育中心，隶属于上海黄浦区东方教育进修学校。时尚教育机构，环境幽雅，交通便捷，距上海火车站、汽车站只有两站地。上海西宫只有一站路，是连接长宁区，宝山区，闸北区，静安区,嘉定区,青浦 区的纽带。校区设有阶梯教室，舞蹈教室、声乐教室、专业画室、学生公寓、图书馆、食堂等。

2、艺考星是隶属于学茄乐文化传播（上海）有限公司，是上海市较早进行传媒类艺术培训的权威培训机构。专业从事青少年艺考专业课及文化课培训、少儿才艺辅导等项目，涵盖了编导类、播音主持类、表演类、导演类、空乘类、摄影类、文化产业管理、美术类等专业培训，是国内著名的传媒培训品牌之一。

3、上海橄榄林进修中心是一家专业从事文化艺术类教学培训、学术研究、演出表演、活动策划、演艺经纪为一体的培训进修中心。 上海橄榄林进修中心以先进的教学理念、齐全的教学设备、雄厚的师资力量、科学完善的管理服务体系、优质的课程设置、丰富的教学对象以及优质的活动演出平台。

4、社团八号隶属于上海千传教育科技有限公司，是一家被院国有资产监督管理委员会授权的培训机构。 社团八号联合了众多艺术名校毕业生和部分学校专家教授共同授课。 现在有授课面积1000多平，分别在上海戏剧学院华山路校区、莲花路校区、华生创谷文化产业园。拥有练功房，多媒体教室，小剧场，排练厅，摄影棚等等。

5、弘慧教育机构的师资力量由上海戏剧学院在职教授、副教授、讲师、国家级著名艺术家以及行业精英组成。精细化的专业教育，小班化教学，专业上进行一对一辅导。针对每个学生具体问题具体分析，教学更具有针对性有效、细致。

谁了解每个行业的淡季,比如房子，汽车，钢铁，家电等等知道的留下谢谢

怒答一波，不请自来。我作为房东十几年，今年8月，我遇到一个奇葩租客，我们这里的房都没有热水器的，开价是280元每个月，后来她跟我父母讨价还价，最后250元每个月租给她，她自己也说了260，我不满意，250元我才满意，我爸爽快就答应了，然后她又问安装热水器的事情，我爸一时间没来得及思考就答应了，结果当晚她在微信找我妈，对我妈说，你计算不对。我们一家人听了一脸懵逼，有什么不对？下午你来签合同，给租金押金，水费电费怎么算，我们都一五一十详细跟你说了，结果她说不对（我怀疑她对比她同学的租金了，但是我家位置优越，就在她学校门口正对面），我就跟她解释说，平时我租给别人不提供热水器，都可以租到260到280，水电费都是统一的标准收的，没有收多她的。后来我爸提出要她一口气要她交三个月租金，她回去商量，后来也答应了，但是我爸是心急的人，后来我们全家商量了，觉得很不妥，提前交三个月，其实没啥意义的，一般不出意外，她都会租到明年高考，所以前几天我们提出不需要她一口气交三个月租金了，叫她只需要每个月在原基础的租金即250加20元即270每个月租金给我就OK了，结果她不同意，我也是醉了，一个品牌的热水器40升都要450到500元左右，我无偿帮她安装的话，她到时候在我这里跟其他租客说，房东不加我租金，帮我安装热水器，搞不搞还以为自己很正义，正道的光，那到时候其他租客来问我安装热水器，那我到时候到底是安装还是不安装？也没法加租金，对于我来说是一件长期损失惨重的事，毕竟有一些租客在我这里租超过五年了，总不能不帮老租客不安装吧，退一步来说，执意加其他租客的房租安装热水器，不加这个女生的租金，凭什么我跟你非亲非故要维护你，得罪其他绝大多数的租客，我要做这种丢西瓜捡芝麻，费力不讨好的事？你抠门已经到极点了。插一件真事，（她这种人口花花的，到处去唱衰房东的，有一次一个女学生来我们这里租房，就因为她上前搭讪说什么想跟她合租，别人都不认识你，怎么敢跟你合租，反正就是千方百计想省钱和占别人的便宜这种心态的，很自然那个女孩就会问她，租金多少，导致我楼上开不起正常价，被逼开的租金也是250，甚至更便宜，结果呢，就被她轰走了一个客人，这件事我一直怀恨在心，事后我爸妈也跟她说了，不要乱说话。），我其实蛮讨厌租客惹是生非，无事生非，多管闲事的，我们只是单纯的房东和租客关系，我不需要你卖口乖，叫我妈妈，姨姨，这样叫。这样叫，我反而觉得你虚伪，我们跟你又不是很熟，才不到一个月，没必要这样吧？昨晚还跑来我家三楼，拿着一小盆葡萄给我们吃，我妈只吃了一点点，我没吃，还是讨论这个热水器的事，她叫我买那个什么压力花洒，可以加热那种，我跟我妈都是第一次见，然后我叫她发链接给我，我就简单咨询一下客服，了解这东西的作用和构造了，正考虑买不买的时候，结果今天一大早，她就跟我妈说：不租了。其实上次我跟她闹翻的时候，我就跟她说，我不需要你租三个月了，你不租的话，我退押金给你，正因为给了她这个承诺，她就敢找新房子了，结果一时冲动租到隔壁去了，隔壁房东不退租金给她，她目前只好无奈搬了。我只想说，这次发生这种事，双方都有错，我爸没有经过严谨思考就爽快答应了，而她呢，我认为她是铁公鸡，把250元租金当2500来用，真是的，整天在我妈面前卖口乖，一旦涉及到利益，就立马现形了，翻脸比翻书还快。我多加租金，我是有理有据的，你要安装热水器，其他租客有男生也有女生，别人没有这种需求，你有这种特殊需求，我要求交租是理所当然的，而且你读高三，租一年，目前到你毕业，也就10到11个月左右，我买了热水器给你使用期间到搬走，我还没收到买热水器的本钱呢，你跟我计较每个月这20元？租11个月也就220元，220元能干点啥，我城市也有星巴克，星巴克都要39元一杯，你就能买5杯半，我们这里很普通的一个餐厅，三菜一汤，吃个饭都要160到180元这个幅度，我真不想不明白她是怎么想的，也不知道她父母是怎么教育她，抠门抠成这种地步，我也是醉了。投资这个热水器是方便于你，对你身体健康有利的，我突然想起了我读大学时的舍友，学校是打卡出热水洗澡的，一桶水一般大小的大概是5到6毛钱，结果我宿舍8个人，除了我，跟另外两位舍友有热水卡，其他5位都没有，其他5位冬天晚上洗澡都洗冷水，浴室都是发出呜呜呜声（怕冷的叫声），我跟另外两位舍友都不解，打一桶水也不贵，广东一个月也就冷五个月左右，一天6毛，也就90元左右，其实除开寒一个月左右，实际上也就四个月左右洗热水，真的花不了多少钱的，吃少两顿好的，就能省下来了，结果我就不懂了。话说回头，我的另外一个租客就大方很多了，我租给她二楼的，租金就350元了，那天前文所说的四楼女生刚好找我们，我们刚好在二楼搞卫生，然后我就跟她说热水器要加每个月加30元，她死活不肯，我就提出最低要求了，加20元每个月，还是不肯，结果二楼那个女生在里面听到，我不知道她在里面，我妈知道，我妈后来第二天就收到二楼那个女生的微信，叫加热水器，我妈说加20元每个月，她也爽快答应了，这就是人与人之间的区别，房东和租客讲的就是单纯的出租关系，也是一笔交易，没必要搞得大家那么熟，数目也分明，卖口乖是解决不了问题的，利益始终要算清楚，要不然互相双方总有一方觉得自己亏，我租了那么多久，第一次碰到那么难缠的人，算增长见识了。

志愿者服务活动总结模板

　 很多行业存在明显的销售淡旺季，淡季和旺季的销售差别很大，这给企业在两种状态下的用工、资金和业务管理造成很大的波动和困难。那么，存在销售淡旺季的企业，在其管理和经营中应该注意哪些问题才能最大限度控制成本，提高经营质量呢？

一、淡季人员管理

　 淡季人力管理的关键是是控制人力成本和提高人员质量。

1．控制人力成本

　 人力成本的控制一般有裁员、调整人力结构、建立合理有效的激励机制三种方式，要能够管住人、用好人，让人充分发挥积极性，必须建立符合淡旺季特点的薪酬体系作为整个管理体系的支撑。

(1)．适当裁员

　 由于淡季生产和销售都大幅降低，很多企业一般取淡季裁员的方式来解决。这种做法无可厚非，但关键是如何能够做到淡旺季之间人力的衔接，不能因为淡季的裁员而影响到旺季生产销售工作的正常运转。

　 在裁员对象选择上，淡季裁员应选择技术含量低、对熟练程度要求不高的工种，因为企业在旺季很容易招募到这样的员工。延吉机场根据淡旺季的特点，对一些需要具有一定业务水平和操作技能的岗位，在淡季用轮流放的方式，达到了既节约开支又保证了工作质量的目的。

　 即使裁减的是流水线的工人，也要制定一些合理政策，吸引这些人在下一个旺季再回来，因为选择熟练工人，可以减少培训时间，达到提高效率的目的。深圳宝吉公司主要生产圣诞树，每年圣诞节前5个月是生产旺季，之后就进入淡季。公司为了吸引熟练员工回归，规定次年旺季开始之前回来上班的工人可以报销部分路费（不用票据）。既控制了淡季的人工成本，又保持了较高的回归率。而放的工人大多选择在其他工厂工作，也没有什么大的损失。

　 一般来说，企业不应该裁减技术性较强的工种的员工，或者是责任比较重要的员工——例如中层管理/营销人员。因为这些技术员工需要经过长期的培养和磨练，营销人员的经验和人际也需要时间积累。如果裁减这些人，不仅不能为企业节约成本，还可能会造成很大的损失。

　 经营保暖内衣的暖倍儿公司，在淡季中大幅裁减营销人员，导致淡季的销售网络乏人维护；而到了旺季时人才缺口无法短时间内补充，仓促招来的新员工因为业务不熟练而效率低下；由于需要时间来彼此适应和建立信任，增加了沟通成本，市场推广大打折扣。

(2)．调整人员结构和业务流程重组

　 裁员虽然可以在短期内降低人力成本，但是负面作用也不可忽视，追求卓越的企业必须关注公众形象，应该尽量通过管理提升来减弱裁员对企业的冲击。某些企业取固定工和临时工相结合的方式，并结合合理安排工作时间的手段，既保持了员工队伍的稳定，增强凝聚力，又满足了旺季的工作要求，大幅降低员工队伍中的抱怨和舆论的负面评价。

　 成功的业务流程重组可以提高系统的运营效率，但是重组初期不可避免地会出现短暂混乱，特别当业务流程涉及到客户时，更是如此。例如订单相应流程、退换货流程、返利流程等。所以，企业应该尽可能把这种流程重组放在业务量较少的淡季，这样，即使出现混乱，损失也能小一些。

(3)．建立符合淡旺季特点的薪酬体系

　 人员的管理必须与薪酬体系相结合，利用经济杠杆的力量来调动人员的积极性，在人力成本和效益之间获得良好的平衡，这是所有管理的核心。

　 对于一个具有淡旺季波动变化的企业应该建立符合其特点的薪酬体系。由于淡旺季的不同表现，所以也应该在薪酬体系中得到体现。一般的做法是制定一个基本工资，也就是底薪，淡旺季都一样，属于刚性部分；在此基础上根据旺季特点增加柔性部分，如加班费、绩效奖金等，一方面调动人员积极性，另一方面弥补基础工资相对偏低的不足，从整体上保证薪酬的吸引力。

2．提高人员质量，加强人员培训

　 淡季是组织员工学习的大好时机。首先，从时间上来说，旺季时企业生产和销售任务紧张，参加培训对业务的影响较大，而淡季时时间相对充裕。其次，从培训效果上来说，由于淡季员工工作任务相对较轻，保障了学习的效果。最重要的是在淡季，企业员工可以通过总结旺季工作中的不足之处，找出与竞争对手的差距，提出有针对性的学习内容。

　 在具体时间安排上培训应放在淡季的中期比较好。因为在旺季结束后立刻进行培训，大家尚未从疲劳中恢复过来，崩紧的神经刚刚松弛下来就要投入到培训之中，员工或多或少都有一些抵抗情绪。如果在淡季后期进行培训，则学习的内容可能来不及消化就该投入到繁忙的下一个旺季，培训效果也不会太好。

二、淡季资金管理

　 在淡季由于销售下降，企业资金回流减少；但原材料购、研发费用等支出却有增无减，便会产生不同程度的资金紧张问题。如何防止企业在淡季发生支付危机，保持现金流动的均衡性，是企业管理人员必须重点考虑的内容。

1、督促经销商回款

　 进入淡季后，督促经销商回款成为企业一项重要的工作，企业只有及时收回货款，使资金快速回笼，才能保证企业资金的安全，保证企业利润的真正实现，才能保证淡季里有充足的资金应付各项成本费用支出。

　 首先，可以制定回款奖励制度，减少应收账款，保证企业资金安全和现金流健康。某酒业公司规定，凡当月结清货款的经销商可以享受月销售总量1%的回款返利、连续180天无应收账款的经销商享受180天销售总量0.5%的回款返利、全年无应收账款的经销商享受销售总量0.5%的回款返利，并且上述奖励可以累加。用渠道激励策略来刺激资金流回笼。

　 其次，企业进入淡季，可以加大回款力度。某些企业把督促回款当作淡季的一个主要任务，由营销人员和法律顾问组成回款小组与经销商充分沟通，将销售资金回笼率提高到95%以上，维护企业财务的正常运转。

　 在收回应收账款的过程中，应该以销售人员为主，以财务人员为辅。联想通过实践，发现在回款问题上，销售人员比财务人员更能发挥作用，因为销售人员与客户熟悉，回款的力度大，而财务人员不容易解决问题。一些跨国公司根据其在发达国家的经验，取由财务人员负责回款的做法在中国的效果就不好。

　 还有，要把回款金额和销售人员奖金挂钩的方式来刺激业绩指标的完成。具体方法就是以实际回款数量作为基数来发放奖金，而不能以合同金额或客户提货金额作为基数。这种政策会促进销售人员重视回款和信用风险，从而减少应收账款和坏账数量。

2、资金统一调配

　 对于集团公司来说，其下属有多个子公司或控股公司，当某些全资子公司或控股公司的产品处于销售淡季时，其他的子公司也许正处于旺季之中，因此集团可以通过下属企业的资金调配来平衡子公司淡季资金问题。一般用设立结算中心或内部银行的方式加以解决。

　 由于集团掌握了各成员或分公司的资金情况，且重大的原材料购、对外投资都需要由集团授权审批，当某个集团成员出现淡季购资金紧张时，集团便可以首先利用其他子成员的富余资金，既避免了扩大外债规模，又降低了集团总体的存款余额，提高了资金的使用效率。

　 鄂尔多斯羊绒集团公司，由于受羊绒行业资金季节错制约，每年的原料收购旺季的资金“瓶颈”较为突出。从4月份开始，原料收购进入旺季，而在4～8月基本上处于销售淡季，资金需求波动非常大。在这种情况下，集团公司确定以内部银行为中心的资金管理体制，用“四统一分”（统一机构、人员、制度、资金，各成员核算分离），有效解决了淡季原村料购的资金需求。

三、激励渠道商淡季进货

　 某些行业在销售淡季的时候，生产却是旺季，这时就会出现很大的资金库存压力。为了减轻压力可以激励经销商直接在淡季进货，通过价格、促销等各种优惠政策刺激经销商淡季备货，利用社会来分散企业的压力和风险。

　 在空调行业，由格力开创的淡季打款贴息政策已实行了好几年，效果非常明显。某些企业推出的优惠政策是：如果经销商淡季打款，不仅能够得到企业贴息的好处，在旺季可以得到免费铺底，对经销商很有吸引力。

　 事实上，某些行业经销商淡季打款已成为惯例，如果某个企业不这样做，就会丧失竞争力。彩电大王长虹在做空调，就因为没有重视空调业独有的“淡季打款”规律而蒙受损失。

　 由于长虹主要依赖彩电渠道来销售空调，销售彩电的经销商短时间无法认同空调行业的这种特殊回款模式，而长虹也没有把这件事当作一个淡季的战略任务来看待，没有和经销商做深入沟通，既没有配套的优惠政策，又没有给予必要的压力，所以导致长虹淡季时空调订货不足，不仅影响了淡季生产，更直接影响了旺季的市场销售。

　 淡季进货对经销商来说也是有利的，一方面能够取得较低的价格，降低了购成本；另一方面可以保证充足库存、避免旺季时产品脱销的不利局面。同时，淡季备货还有利于维护与供应商关系。苏宁电器于1991年首创经销商淡季打款给生产商的新模式，获得了厂家的巨大支持，积累了市场优势为后期市场发力打下了基础。

　 企业在鼓励经销商淡季备货的同时，如果是期货（如空调）就比较容易处理；如果是现货，厂家就需要注意调控发货数量，不宜要求增大经销商的库存压力。因为当太多的货压在经销商手里时，他们很可能会经不住“现金回笼”的诱惑，以低价脱手，造成淡季倒货、窜货，导致企业构建的价格体系崩盘，造成的危害很可能超过了这种政策的利益。

四、生产与销售在淡旺季的协调

1.产销协调

　 生产资料的购关系到企业能否正常生产及生产成本和赢利水平，对于有销售淡旺季的企业来说，其上游供应商的生产销售也有淡旺季的特点。对于资金比较充足的企业，利用原材料处于销售淡季时进行大规模购或利用预付款方式进行订购，既保证原材料的成本可控，使总成本维持在较低的水平上，赢得成本优势；还可以为下一步的生产做好充分的准备，有效规避了旺季生产时可能会出现的原材料短缺的风险。其次，企业还可以与供应商以参股投资等方式建立战略合作伙伴关系，这样可以更大程度获得竞争的成本优势。

　 有淡旺季特点的企业需要解决好生产与销售之间的协调问题，以房地产行业为例，房地产市场一年内有旺季淡季的区别，现在又在实行新的预售管理办法，因此选择上市时机是一个关键问题。因此，房地产公司必须提前做好规划。一般来说，企业一旦拿到了土地，开工、进度、上市就必须考虑淡旺季的影响。当房地产公司有多个项目时，需要做好项目之间的平衡，部分项目抢在这个旺季完工上市，部分项目可以等到下一个旺季来临之前再完工，这也有助于减弱资金压力。

　 有些产品种类、规格多的企业在生产和销售方面会出现结构性脱节，某些生产出来的产品脱销，某些规格产品又大量积压。出现这种问题的原因是销售预测与生产之间脱节，主要原因是销售部门与生产部门之间信息缺乏沟通，销售部门的销售预测失真等。解决方法就是加强生产和销售两个部门之间的沟通，要根据收集到的市场信息及时调整销售预测，以便生产的及时修改。

2.逆市销售适可而止

　 行业的销售淡旺季的规律会因为行业本身的变化而发生变化，另一方面，由于中国市场辽阔，各地市场特点不一样。当某些地方出现淡季时，其他地方的市场不一样处于淡季，企业应该根据行业发展状态，区域市场特点，及时发现淡季中新出现的市场机会，通过在淡季加大销售力度，有时能够获得出人意料的收获。

　 按照一般规律，每年的寒暑是家用电脑的销售旺季，两者中间是漫长的淡季，很多厂商已经习惯按照这种节奏发布产品和市场推广。但在2002年初，方正电脑公司市场第一线的统计数据就表明，近年来随着家用市场逐渐走向成熟，家用电脑用户大多根据需求随时购，并不仅仅拘泥于寒或暑。

　 2002年第一季度，方正家用电脑春季促销活动涵盖29个省级城市，取得了同比增长55%的优异业绩，这一切得益于方正电脑明辨市场走势，发现了逆市销售的良机。

3.淡旺季价格有所区别

　 价格是调节购买的重要杠杆，一般在销售淡季取降低价格，还有一种相反的策略，产品价格在淡季不仅不降反升。2004年11月，正是空调、电风扇等产品销售的淡季，但科龙、春兰等产品却都不同程度上升，平均每台上调了10元至30元不等，按照厂家的解释，涨价的原因是由于原材料涨价所致，但真正的原因是一种寡头市场的默契。

　 淡季小幅涨价，不会影响想要购买的消费者的购买决策，厂家却可以增加收入，同时也把整个价格水平抬高，为下一个旺季的降价留出更大的操作余地。

　 对于有周期性淡旺季的企业来说，其管理的核心是使企业能够弹性、均衡地使用自有，一个企业的季节性或周期性太强，经营的风险就会升高，所以管理应该落实在降低风险方面。在具体手段上，可以取控制成本、改善内部运作秩序等方式。大多数企业在供应链管理、资金管理等方面都有很大潜力可挖，立足于此，不仅能够全面、有效降低成本，还能提升企业整体的管理质量，可以使企业在旺季更加游刃有余。

社区助人为乐先进事迹材料

志愿者服务活动总结模板5篇

志愿者的力量是恒久绵长的，付出的愉悦幸福无比，关于志愿者服务活动总结模板该怎么写的呢？下面我给大家带来志愿者服务活动总结模板，希望大家喜欢！

志愿者服务活动总结模板篇1

为了认真贯彻落实中央文明办《关于举办“百万空巢老人关爱志愿服务行动”启动仪式的通知》精神，进一步推进社区志愿者服务活动，迎接12月5日第24个国际志愿者日的到来，我社区在辖区范围内开展了以“关爱空巢老人关注弱势群体行动”为主题的活动。现将情况汇报如下：

一、社区志愿者首先对辖区的87户特困户、残疾家庭进行了家庭用电、用水、煤气等消防安全检查，对有些家庭在安全措施上不到位的还及时给予了修理。让特困群体能安全过冬。

二、社区志愿者实行“多帮一”的办法，对生活不便的残疾家庭姜明星、龚锦秀等申请了免费手术治疗机会，并在雨天为肢残家庭购买蔬菜，解决了他们因天气造成的生活、出行困难。

三、社区志愿者还为辖区的孤寡老人刘环香送去了门诊医疗救助金，并送去了防寒棉袄，让她能安全的过冬。

四、为了照顾辖区的弱势群体，志愿者还为智残少年梅文请来了服务站的李医生对他进行心理咨询，志愿者也对她进行了多次的开导，使残障少年对自己的生活有信心。

自从志愿者在社区开展结对帮扶活动以来，社区志愿者服务队已经在居民群众心中留下了“爱心站”的美好形象。而服务队也通过各种各样的帮扶等服务体现出了社会关注困难群体的实际行动，也使志愿服务者曾强了社会责任感和使命感，为创建社会主义和谐社会做出了贡献。

志愿者服务活动总结模板篇2

20__年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。

一、志愿者队伍建设情况

我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。

二、主要工作

（一）敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动

在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖；以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”的志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。

（二）青年志愿者助残行动

助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。

（三）计生政策教育宣传志愿者服务

动员社区生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平，而是要围绕稳定低生育水平，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行生育能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。

（四）法律援助志愿者服务

为更有效的实施法律援助志愿者服务，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。

（五）关注留守儿童

“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。

组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等日，取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。

三、存在的问题和今后的打算

尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种种困境。

一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来；

二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务。

三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大。四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。

青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。

在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。

1、积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展。

2、立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动。

3、加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。

志愿者服务活动总结模板篇3

20__年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解生育政策和婚育新风的有关知识，介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

20__年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

志愿者服务活动总结模板篇4

体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学学有所用的具体体现。我院的青年志愿者自活动开展以来，在院党总支的正确领导下，在院团总支的精心组织下，的到了大家德认可，下面结合实际，将我院志愿者活动略作介绍，以供交流。

一、基本情况：

我院的“青年志愿者服务”是由团总支统一组织管理，设团总支书记一名，宣传委员一名，组织委员一名。为了进一步规范我院青年志愿者的管理，全面推进我院青年志愿者服务事业不断走向深入，于20__年5月4日成立志愿者服务队。20__年8月19日我院“志愿者服务在医院”活动正式启动

二、活动目的：奉献爱心，服务社会，锻炼自我。

大学阶段，是我们人生的重要里程碑，参加工作后更应投身社会实践奉献爱心，服务社会，锻炼自我，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。

三、活动宗旨：为人民服务，为社会服务。

为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。

四、活动介绍：内容丰富，成效显著:

1、开展“青年志愿者服务”活动

20__年5月4日扎兰屯市人民医院团总支成立“青年志愿者”服务队，自此，院团总支青年志愿者服务队组织青年志愿者在三角地广场组织“青年志愿者服务”队成立仪式。同时健康分队、爱心分队、环保分队开始了首次“青年志愿者服务”活动。

健康分队：在三角地广场对群众义务体检（检测血压、开展健康宣教、健康咨询）

爱心分队：看望社区老人，为社区孤寡老人整理、打扫房屋、陪老人聊天。环保分队：吊桥公园是扎兰屯市的窗口，长期因为人为原因环境受到影响，志愿者环保分队清理了吊桥公园中死角垃圾，为我们美丽的环境争光添彩。

广大青年志愿者积极配合志愿服务队的安排，吃苦，耐劳，树立青年社会榜样。

2、开展关爱空巢老人活动建立“长期服务对象”

扎兰屯市人民医院团总支于20__年5月4日开始，与社区达成长期的协议，进行长期的服务。经社区工作人员介绍，帮扶的对象是一位是孤寡老、一位没有儿女、一位是军烈属都是为国家建设出过力流过汗的人，可现在他们有的生活不能自理，有的没有儿女，他们需要社会各界人士的关怀和帮助。自那以后，院团总支组织青年志愿者定期帮助打扫卫生，整理内务，擦洗玻璃，与荣誉军烈属家属谈话。在多次的活动中，我院志愿者已和老人们结下深厚的友谊。旨在长期开展志愿者服务活动。用广大青年志愿者的实际行动表达一份爱心。全体志愿者的服务受到了大家的好评。

3、在院内开展“志愿者服务在医院”活动

进一步完善我院志愿服务体系，积极培育文明风尚，推动志愿者医院服务事业深入发展，20__年8月19日，由医务科、党办、团支部共同组织开展的“志愿者服务在医院”活动。

志愿服务作为一种先进的社会动员服务方式，为公众搭建了参与社会服务，实现自身价值的全新的实践平台。医务科主任江波希望我院的志愿者成为促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的助推器，推动医院的服务，促进医患的和谐。在志愿者服务中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系统，对患者进行预检分诊，在工作中提高自身业务水平。志愿者是我院的新生力量，同时也代表了医院形象，通过志愿者服务，建立沟通医患之间的新桥梁，改善医院服务水平。提倡服务社会，关注健康。

青年志愿者活动的开展增强了青年人的实践能力和适应能力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，我院志愿者在院领导和院党总支的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我院的志愿者活动走向新的辉煌。

志愿者服务活动总结模板篇5

__年是温州新青年志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年来，服务队根据团市委、团区委、区慈善总会的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿服务精神，紧密结合温州青年志愿服务工作的实际和青年特点，以服务大型社会活动为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则，凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，促进了温州精神文明建设的深入发展，不断壮大了志愿者队伍，扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结:

一、服务社区工作，关注社会民生

根据社会关注、居民需要，__年温州新青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。__年志愿队走进了广场、沁园、双井头、教场等各大社区，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询、理发等便民服务，得到了群众的大力欢迎。

特别是年初由鹿城团区委发起的“志愿传递有你有我”志愿服务进社区年活动中，志愿队与教场社区结对。服务教场社区就成为__年志愿队工作的重点，志愿队多次组织队员参与教场社区夜间巡逻、开展禁毒知识讲座、参加教场社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、为社区大龄青年举办相亲活动等等。

二、服务弱势群体，彰显人文关怀

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。如__年2月7日下午，志愿队金勇队长、程平组长、何续组长一行来到乘凉桥社区，对困难家庭进行新春慰问。当天，志愿队一行在乘凉桥社区工作人员的陪同下，先后走访了黄爱钗、吴丽娟、叶绍良三户困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油、麦片和肉松。__年3月28日下午，志愿队一行十多人，在金勇队长、岑晖秘书长的带领下，来到瓯海瞿溪镇狼牙山上的大同村，对该村孤寡老人进行慰问。并为每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗洁精等生活日用品，并仔细询问了他们的病情及生活近况，鼓励他们安心养好身体。__年7月至9月，志愿队在红景天人防避暑纳凉点（环城东路温九中边）启动__盛夏助老服务活动，在7月至8月间每周双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。

同时，志愿队还深刻关注民工子弟的学习和生活。__年12月5日下午，温州新青年志愿者服务队金勇队长、岑晖秘书长、钱旭静组长带领队员余向东、连飚、李立、陈兰金、杨忠敏等人，来到温州市鹿城区益民民工子弟学校，与该校六位贫困学生助学结对，并为他们送来第一年助学款学习文具用品。

三、开展结对助学，情系贫困学子。

__年6月，志愿队又与泰顺翁山乡十名贫困学生结对助学，并为他们送去第一年助学款和学习文具用品。这样。连同先前结对的平阳吴洋乡、鹿城双潮乡、洞头的东屏镇的学生，志愿队共结对贫困学生36名。

四、大型活动，勇挑重担

__年，温州新青年志愿者服务队自觉投身到各地大型活动中去，__年12月28日至1月4日间，志愿队组织了近30位队员参与鹿城区慈善总会换届的前期筹备工作，许多同志都是放弃元旦休息时间，帮助总会核定会员信息、通知会员参加换届会议、校对等。志愿队在服务大型活动上都投入了大量的精力，鹿城区慈善总会第二届会员大会、__年“爱心鹿城慈善宴”活动、"爱心温州、善行天下"为主题的__慈善晚会、温州电视台政情民意中间站栏目、“情系贫困户，酷暑送清凉”慈善大行动、”迎重阳“老年人登山活动、“12。5”国际志愿者日主题活动中都活跃着温州新青年志愿者服务队队员的身影，队员们用自己的微笑服务，展示了温州青年的青春风。可以说，青年志愿者已经成为各类大型活动一道亮丽的风景线，青年志愿者服务已经成为我市各项大型活动不可缺少的一部分。

__年温州新青年志愿者服务队虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是，我们清醒地看到了队伍存在的一些问题，也带给我们一些新的思考：如队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理；后备队伍管理者如何推选和使用；志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

有人说爱心是一阵清风，为社会公益事业吹来一阵凉爽；有人说爱心是一股清泉，为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持，一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结，温州新青年志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天，走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的，用一份微薄的力量奉献自己的爱，更好地服务社会！

家电卖场促销活动总结

社区助人为乐先进事迹材料（通用9篇）

　在学习、工作、生活中，说到事迹，大家肯定都不陌生吧，事迹可以起到引导读者认识先进，学习先进的作用。想拟事迹却不知道该请教谁？下面是我收集整理的社区助人为乐先进事迹材料（通用9篇），希望对大家有所帮助。

社区助人为乐先进事迹材料1

　甘梦莹，女，现年十一岁，叶县昆阳镇第一小学。她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极争章。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质。成为同学中的佼佼者。

　勤奋学习，开阔视野

　在学习上，她刻苦好学，勤于动脑。从一年级到现在，各科成绩一直在年级名列前茅，年年被评为三好学生。读书是她课余的一大乐事，从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读的津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。

　心地善良，礼貌待人

　她有一颗善良真诚的心灵。有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。甘梦莹同学有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵，她心地善良、追求纯真、无私无邪。在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生，摘菜洗菜、洗衣服，让亲情其乐融融。对待邻里，她文明礼貌、与人为善，休息时间绝不会制造噪音影响邻里的休息，深得邻里喜爱。

　传递爱心，助人为乐

　在学校，她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，她总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉贤，有时同学忘了带课本回家，她知道后总是赶紧做完作业把课本借给同学使用。对于学习上的后进生，她也是及时给予力所能及的帮助，从不计较个人的得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真、善、美的理念。

　有一次，六年级的甘梦莹在家里看报纸，门外传来小孩子的哭泣声，她开门一看，原来是邻居家的小孩玩耍时不小心摔倒在地上，只见她把小孩抱了起来，轻轻地拍去他身上的灰尘，带他进了门房间，一边安慰他，一边哄他玩。还有一次，一位老爷爷手拿铁锨在修路，突然下起雨来，她立刻回家拿出一把伞送给了老爷爷，老爷爷很感动。甘梦莹真是乐于助人啊！

　天天向上，兴趣广泛

　“向上”是孩子健康成长的力量源泉，甘梦莹同学的身上有着一股强烈“向上”的追求。她追求思想向上。从呀呀学语到接受家庭启蒙和幼儿、小学教育，初谙世事的她就一直在追求着思想的向上：“做个好孩子，做个好学生”。她尊敬长辈和师长，团结同学，遵守校规校纪，对人讲礼貌，自觉遵守小学生行为规范和社会公德，深得邻居、家长、老师和同学们的好评。进入小学校园不久，通过学习，当她知道了少先队组织是少年儿童的先进组织后，她每时每刻就把自己置于组织的约束之下，严格要求自己，身体力行少先队员的先进性;她追求学习向上。对待学习，她一丝不苟，并有一股可贵的钻劲儿和韧劲儿，语文、数学、学习成绩一直名列前茅。她追求全面发展，她兴趣广泛，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、绘画、英语和音乐。

　三好学生的标准是德、智、体、美、劳全面发展,一直以来这都是她努力的方向和目标。小学的六年里,她一步步地朝这个目标在前进,在努力，全面认识自己，提高自己，不断在学习中增长知识，在人生旅途中陶冶情操，在社会实践中磨练意志！

社区助人为乐先进事迹材料2

　王旭东同学，是大连市西岗区建设小学六年级三班的一名学生。他是一个德、智、体、美、劳全面发展的好少年。他始终以高标准严格要求自己，激励自己。多年来，各方面表现一直优秀，特别在助人为乐方面表现得尤为突出。

　王旭东同学有一颗真诚善良的心。在学校，他对待同学，总爱伸出援手，真诚付出，助人为乐。记得一次体育课上，同学们练习跑步，速度时而快时而慢，使部分同学之间拉开了很大的距离。一不小心，张策同学由于跑得太快就摔倒在地，抢了个大跟头。队伍就这样被冲散了，有的同学继续向前跑，有的同学驻足张望，不知所措，张策同学跪在地上一时爬不起来，眉头紧锁，脸上露出痛苦的表情，王旭东见此情景急忙跑过去，双手握住张策的胳膊，把他轻轻扶起来“张策，你没事吧。要不要紧，我扶你去医务室看看吧”，王旭东关切地询问着。

　“谢谢你！”张策感激地说。

　“不用客气，我们都是同学要互相帮助才行！”王旭东搀着张策慢慢地向医务室走去。

　王旭东同学在生活中总是用他的真诚之心感动身边的每一位同学。记得有一次刘子键把语文书忘在了教室，回到家后他急的像热锅上的蚂蚁，这可怎么办啊！作业怎么能完成啊！刘子键开始给同学打电话，同学们的回答都是：“对不起，我自己还得先做业没有时间，你还是找其他人借书吧！”看到同学们都没有把书借给自己，刘子键心情很是郁闷，他抱着最后的希望给王旭东打电话，王旭东一听便对我说：“到我家里去，咱们俩人一起写作业，这样你就的作业就能完成了”。听了这样的话我的心里暖融融的，这真是雪中送炭啊。

　王旭东同学有一颗执著的与同学共同进步的责任心。“一花独放不是春，百花齐放春满园”。王旭东自从担任班级学习委员以来，总是尽职尽责地帮助每名需要帮助的同学。他常常用自己的耐心化解同学的难题，一个个大问号总能在他那儿找到答案。同学们喜欢和他相处。班级中有几名学习上有困难的学生，他们每当遇到不会的问题就愿意请教王旭东，每当这时，他不管手头上有什么事情，都会放下笔，用手指着题，和颜悦色地给同学讲题。他讲得每一步都非常详细、很清楚，并且还不断询问：“清楚了吗？”直到问问题的同学脸上露出灿烂的笑容才肯放心。在王旭东的帮助下，很多同学的学习成绩都有很大的提高，看到同学进步了，王旭东比自己取得好成绩还高兴！

社区助人为乐先进事迹材料3

　“自信自强功自成”。这正是明珠中心小学徐颖同学的座右铭。在五年的学习生活之中，她勤奋好学，积极进取，团结向上，是父母眼中的乖孩子、老师心目中品学兼优的好学生，也是同学们学习的好榜样。她时刻记住自己是一名少年队员，时刻以队章作为自己行为的准则，努力成为一名优秀的少先队员。

　刻苦学习，关心集体——老师眼里的好学生勤奋刻苦，孜孜不倦。在学习中，她有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。不耻下问是她的好习惯，正是这种好习惯促使她不断发展，语文、数学等各科的成绩正好比芝麻开花节节高。每当遇到在学习上有困难的同学，她总会耐心地尽其所能，认真讲解。

　课堂上她是最活跃的分子，总是跟着老师的思路走，总是积极举手回答问题，总是能把其他同学的热情带动起来。课下，她积极主动地做复习和预习。彩虹经风雨方显美丽，梅花历寒霜始蕴芬芳。经过不懈努力，徐颖的学习成绩一直非常优秀。

　徐颖同学不仅学习好，还是一个关心集体、热爱集体、责任心很强的好学生。她说“班级就是我们的家，我们每一个人都要爱护它”。班里组织的各项活动她都积极参加，劳动中最赃最累的活她总是抢在前头；地上有纸屑她总是主动捡到垃圾箱；黑板没有擦她总是主动拿起板擦；自习课她总是主动维持纪律；放学后她总是带领同学整队出发……徐颖同学还负责记录班里的好人好事，负责班费的管理。每天，她都认真详细地记录，班费的支出一项一项都清晰明了、井井有条。大家戏称她是五（4）班的“好管家”、“好总理”。

　全面发展，多才多艺——同学心中的好榜样徐颖同学有较强的组织能力。对活动，她积极响应，热情参与，并带领其他同学以饱满的和良好的精神状态投入到争戴自强章、自律章、自理章、自学章、自护章、创新章等系列活动中，使大家在活动中提高了素质、增长了才干，养成了独立思考、自我学习的良好习惯，树立了自主为荣、依赖可耻的正确意识，形成了团结友爱、积极向上的精神风貌。

社区助人为乐先进事迹材料4

　张晓菡同学，是济宁市明珠中心小学五年级四班的一名学生。她是一个德、智、体、美、劳全面发展的好少年。她始终以高标准严格要求自己，激励自己。多年来，各方面表现一直优秀，特别在助人为乐方面表现得尤为突出。现将她的事迹材料汇报如下：

　学习刻苦成绩突出

　张晓菡同学学习十分刻苦，成绩优异。她上课认真听讲，善于动脑，积极发言。她善于思考，对问题都有自己独到的见解，并能举一反三。她爱看书，知道很多课外知识。她的各科成绩始终在班级名列前茅，连年被评为“优秀学生和优秀学生干部”。

　尊敬长辈学会感恩

　张晓菡同学从小立志读好书，做好人，一直用实际行动践行诺言，以此报答父母和老师精心养育与培育之恩。在家里，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，让亲情其乐融融。对待邻里，她文明礼貌、与人为善，邻居的奶奶都夸她是一个懂事的孩子。对老师，她发自内心的尊敬与爱戴，上课认真听讲，按时完成作业，牢记老师的谆谆教诲，每每以优异成绩报答老师的精心培育之恩，深得老师和同学们的好评。

　真诚待人助人为乐

　张晓菡同学从一年级开始就担任班长，在学校这个大集体里她倍受学校领导和老师的关爱，在班级这个小集体里她倍感光荣和任重。

　张晓菡同学有一颗真诚善良的心。张晓菡同学心地善良。在学校，她对待同学，总爱伸出援手，真诚付出，助人为乐。班级有一个让所有老师都感到头疼的学生，他不仅学习不好，还不讲卫生，还经常迟到，同学们大多不愿与他同桌。张晓菡同学主动要求和他同桌，每当他犯毛病时，张晓菡就耐心开导，没想到，没过多久该同学的毛病还真改掉不少，学习有了进步、也不经常迟到了，还讲究卫生了。老师同学们都觉得奇怪。后来张晓菡同学说出了一句让大家都佩服的话：“我一直把同桌当作好伙伴，只有同桌把我当成他的朋友后，我讲的话他才听得进去。现在我们是好朋友了，他当然听话了，自然有进步了”。没想到，张晓菡同学小小的心灵里不仅装满真、善、美，而且充满智慧。

　张晓菡同学有一颗执著的与同学共同进步的责任心。“一花独放不是春，百花齐放春满园”。于是，她不仅事事争先，事事以身作则，而且，心系班集体，心系班上的每一个学生。有一次学校组织集体活动，放学后该值日的'同学都跑了，张晓菡就组织几个同学把教室打扫的干干净净。结果当天学校组织检查卫生，他们班受到了校领导的好评。有人问她为什么要这样做，她回答得很干脆也很响亮：“为了班集体，为了班级的每一个同学！”

　张晓菡同学自从当上班长那天起，就用稚嫩的肩膀承担起一份重任。她亲自管着教室钥匙，为了让同学们能够提前进教室，她总是比其他同学提前到校。有一天早上到校后看见有3各同学在教室外等着，很内疚。第二天又提前十几分钟到校，从此，同学们再也没有在教室外边等过。学校开展各项活动，她总是积极响应，热心组织、动员、鼓励同学勇于参加，大胆表现，并发挥自己的特长，为班级赢得多项荣誉。近期同学们新学习了“七彩阳光”广播体操，在她的带领下，五（4）班学得最快最好，现在张晓菡同学带领着全校同学做操，受到了全校师生的赞扬，为班级争得了荣誉。张晓菡同学所做的一切得到全校师生的好评。当老师夸奖她时，她总会说：“我帮助别人就是快乐自己！”

　梦想总在憧憬中。这个追梦的好少年，像一只雄鹰向着自己的理想执着地起飞！让我们真诚地祝福他越飞越高，越飞越远…

社区助人为乐先进事迹材料5

　"只要都献出一点爱，世界将变成美好的人间……"阳光刚刚透过窗户射进一丝温暖的光束，刘朋已经哼着曲子进办公室了。清点一下办公室的空暖瓶，提起四个暖瓶悠然而去，一切都是那么自然、平常，对于他来说，帮助身边的每个人是他的责任，也是义务。他乐意去帮助别人，在帮助别人的过程中他收获快乐。

　一、爱洒学生，滋润心灵

　冰心说："有了爱就有了一切。"作为一名班主任老师，刘朋关心每个学生的身心健康，关注他们的点点滴滴。班里的晓晓同学，自幼父母双亡，跟着年迈的爷爷奶奶生活，家庭状况可见一斑。刘朋从一年级接手这个班的班主任以来，一直用教师博大的胸怀关爱着这个瘦弱的孩子。每次学校有帮助贫困学生的名额，他总是挂着这个最需要帮助的小姑娘。由于晓晓的奶奶年纪大，文化水平低，一系列的材料上交他总是帮晓晓整理，他常说的一句话是："看着孩子可怜，咱能帮一点就帮一点，让孩子快乐度过小学时光。"他不仅这样说，也是这样做的。面对晓晓同学的家庭状况，他用自己微薄的工资给晓晓同学买文具，给她买衣服。只为孩子能够在他的帮助下更快乐一些，在他的无私关爱下，晓晓同学从自卑的阴影下走了出来，学习成绩也提高了。在他的感染下，班里的同学自发对晓晓同学更多些关爱，她的笔坏了，总是有同学善意地借她用……快乐生活，健康成长，他把爱洒给他的学生们，在他乐于助人的情感的感召下，他们班里的孩子也变得微笑待人、热心助人了。

　二、热心服务，微笑待人

　刘朋热心助人，乐于助人获得同事和朋友们的喜爱，也得到广大家长们的认可。他平时对同事、对朋友都能以诚相待，友好相处，不论是谁，遇到什么困难，只有他碰到或是只要找到他，他都会尽自己的最大能力去帮助和安慰。他也常说："同事相聚一起工作，一种缘分，多做一些好事情，大家的关系就肯定会和谐，工作起来也更有劲。"

　在办公室里，不管谁的电脑出现问题，总会看到他的身影，重装系统、敲击键盘、埋头插线，从无怨言，总会拍拍手说道：好了，没问题了。在学校里总能看到他忙碌的身影，哪个班里的多媒体坏了，他总是积极去维护，谁有困难找到他，他总是笑着说："交给我吧。"中午在学校值班，不管谁有事情脱不开身，只要找到他，他总会笑着说："放心吧，我值班，你忙去吧。"不求回报，热心服务，这就是石麟小学乐于助人的刘朋。

　三、参与公益，关注社会

　他常说："我在做好本职工作的情况下，最想做些有意义的事情，对社会尽一份自己的责任".于是，他做好本职工作之余，一头扎进社会公益活动中。他曾参与腾讯公益，在网络中尽自己的绵薄之力帮助别人。虽然工资微薄，但他仍然定期存一定数额的钱款，帮助山区的小朋友，以及一些需要帮助的人。

　前段时间，电视广播中倡议广大市民积极行动到义务献血的行列中，血库用血紧张。听到这个消息，他提前两天做好准备，不吃油腻、注重饮食，既然要献血，也要献健康的血。就是这样一个小小的.细节，足以见得他是多么细心，热心了。

　不仅如此，他还积极主动参与到义工的行列中，利用节日、寒暑期间去帮助那些需要帮助的人，用自己的实际行动践行着一个***员的模范先锋作用。

　多年来，刘朋同志始终认为助人是快乐之本，是一种美德，人生要有善心，多点爱心，能为他人多办点好事，多帮一份忙，就多一份快乐，社会就多一份和谐。乐于助人、热心公益、不辞辛苦，这就是我们大家心中的好榜样——刘朋。

社区助人为乐先进事迹材料6

　樊三平，男，现年49岁，系盐湖区王范乡王范村第七居民组人。

　该同志父母均是党员。在父母的教育之下，家训、家风、家教，以德立家，以爱传家，尊老爱幼的优良传统在樊三平同志的行为中予以体现。

　改革开放以来，党的各项方针政策为三平同志提供了展露才华的时机，他办起了纸箱厂。办建纸箱厂十余年来，一段段艰辛的创业，一路路的风雨行程，取得了创业的丰厚回报。但此时此刻，他不忘党和的支持，不忘村民的关爱帮助，他积极参与各项公益事业，热心帮助父老乡亲。其主要表现如下：

　一、村里修路两次积极捐款。

　二、村里几年来，为村民唱戏积极捐款。

　上述两项捐款共计2.8万余元。

　三、乡里乡亲有人得病或者农业每搞投资或者家有婚丧大事经济紧张时，只要向他开口，从不拒绝。借给乡亲3万余元。

　四、无论谁家有急事需要用车，一给该同志说出，他毫不推辞，几年来，为村民出车100余次，行程1万公里之多，从未收取分文。

　五、只要是王范村民需用瓜果梨、桃各种纸箱5-10个，只管拿走从不要钱。

　平凡的事业，平凡的人，不平凡的是一颗致富不忘党之恩，致富不忘众村民。

　樊三平同志常说：“我是***员的儿子，我的行为也必须符合党的原则，只要为村民服务，就不计较个人利益，只要能帮助身边的人，就是自己最大的快乐。”他以党员的标准严格要求自己，为王范村的经济发展做贡献，他是这样说的，也是这样做的。

社区助人为乐先进事迹材料7

　“小祝，别看她人年轻，但心好，人善良。从她所做的一些小事就知道她的心里是怎样想的，是一个什么样的人。”一位长者曾经这样评价过她。她，只是一名基层最普通的工作人员，却拥有一颗金子般的心，每一次助人为乐都让人生绽放光彩。

　爱岗敬业竭全力,心底无私天地宽

　修文县卫计局工作人员祝琼，在原县卫生和食品药品监督管理局办公室期间,常常会有很多群众前来咨询这咨询那的，说一次、两次，甚至十次他们都可能会记不住，经常会因为提供资料不齐而办理不了事务，需要来回跑，为了能帮助前到来办事的人，她就向科室要来许多办事流程，自己进行加工整理，有群众咨询的时候，直接打印一张给他们，按照单子上的东西去准备，省事多了。尽管这不是她的工作范畴，但是她觉得这样做能让群众少跑冤枉路，心里很踏实。很多时候，乡(镇)的前来办事的同志赶到时早已是下班时间，只需一个电话，她定会赶到指定地方......

　一泓清澈的泉水，一颗菩萨的心肠

　她是一个乐于助人，而且心地善良的人。有一天中午，一个衣衫破旧的中年男子走进她所在的办公室，开口便说：“终于到了，口好干哦。”她给那人递去一杯热水，耐心询问他需要办理的事。当得知他的事情是需要到另外一个科室去办理，而科室的人吃中午饭去了时，她叫男子在办公室坐下等一会儿。那男子说什么也不坐，说是他的衣服太脏了，怕弄脏沙发，她告诉男子，没有人会嫌弃他脏，叫他放心坐下......在她的再三劝说下，男子不情愿地把半个屁股挂在沙发的一角。男子告诉她，他从早上七点一直走到现在才到的，快到的时候，他还小跑起来，水都没顾得喝上一口，来的时候，他看见楼脚有一个自来水管，他还说等办完了事，再下去喝点水的。男子腼腆地说道“你们这里的水真好喝。”她问他为什么不坐车。“坐车要七块钱呢，都够吃一顿饭了。”男子回答说。她听完后心里很不是滋味。把男子带到食堂，就到食堂门口的时候，那男子死活不肯进去，说“我不吃，我不饿。”细心的她观察到那男子有吞咽的动作，她告诉男子，不用他给钱，只管吃便是。那男子不相信，也许是看见食堂的人多，觉得不好意思，也许是作为一个七尺男儿的的尊严，男子转身往回走，她赶紧说：“你就站在这里不要动，我帮你把饭端出来。”男子大口大口吃着饭，三下五除二，一大钵饭吃个精光。付了饭钱，她掏光兜里所有的钱，强行塞给了对方。男子说：“我不要你的钱，我有钱的，我还有5块钱呢，吃了饭，走起路来有精神得很”。她说：“你办完事后，回去的时候坐车，剩下的钱买点水喝，给孩子们买点东西回家，你难得进趟城。”男子数了数钱，把它放在了内衣口袋里面。

　同事们问她那男人是不是他的亲戚?是不是她认识的人?为什么要给他钱?面对一连串的问题，她很淡淡地说道：“一个素不相识的人，看起来可怜，不帮他，良心上过不去。

　她，一个满脸笑容，心底善良，乐于助人。“兰生深山中，馥馥吐幽香”，一名普通是工作人员，春天的使者。

社区助人为乐先进事迹材料8

　王爱英今年60岁，是淄川区般阳路街道城里社区居民代表，家住城里大街房改大院，是淄川第二宾馆退休职工。大院里的居民提起王大妈，都称赞她是个非常热心的好人。

　在城里社区，说起王爱英，真是无人不知，无人不晓。她十余年如一日的只讲奉献不求索取，大家格外敬重她。

　王爱英是热心的义务监督、宣传员。在创建全国文明城区期间，天天在社区里穿行，有时戴着志愿者小红帽在大街小巷进行文明劝导；有时拿着文明城区宣传卡，挨家挨户的上门宣传讲解。碰见可疑人员，就上前盘问；她非常注重保护环境，希望每个人都具备良好的素质，并始终坚持“保护环境、有责”的原则，遇见乱扔乱倒垃圾的住户，就进行说服教育，时刻监督，并且做到垃圾入筒，碰到不文明的情况，她就会主动上前劝导，心平气和的把对方说的心服口服。

　王爱英为人随和、开朗，助人为乐是她的家常便饭，更重要的，她还是个义务调解员，谁家夫妻吵架，婆媳不和，只要她一出面就没有解决不了的矛盾。她所居住的小区是一个老住宅小区，污水管道都已老化，经常出现管道堵塞现象，每次出现这种情况都是她跑前跑后，联系疏通、挨家挨户收钱、无一不亲力亲为，经常累的腰酸腿疼，但从来没有任何怨言，只要问题得到解决，她比谁都高兴，她所做的一切，从来不计报酬，不计得失，并且无怨无悔。

　王爱英精神十足，身体硬朗，动作利索，总是乐乐呵呵的，并且特别关心社区事务，主动协助社区开展各种活动和义务服务。问她为何这么关心社区事务，她就很严肃地说到，关心社区事务，维护居民权益，支持社区的工作是每一个社区居民应该做的。她是这么说的，也是这么做的，在社区里经常都能见到她的身影，有时在帮助年龄更大的老人提菜，有时在帮助残疾人推车……

　这就是社区男女老少都尊敬和爱戴的王大妈。20xx年，她荣获了“淄博市热心大妈”的称号。她所做的每一件事都是平凡小事，但却感染着小区里的每一位居民，有事大家都主动帮忙，邻里之间非常团结，整个小区充满了文明和谐的气氛。

社区助人为乐先进事迹材料9

　“有困难，找田好人。”这是流传在xx小学师生中的一句话。所说的“田好人”就是学校的语文教师、教学副校长、市师德标兵、优秀***员——xx。从教16年，他始终怀揣着一颗真挚善良的心，诠释着一位***员助人为乐的博大胸襟，用爱心谱写了一曲曲动人的乐章。

　他是学生的“x爸爸”

　十多年来，xx用自己助人为乐的爱心精心呵护着每位学生，特别是对那些留守学生和家庭贫困的学生，总是给予无微不至的无私关怀。

　xx主动与一年级二班的xx和xx两位留守学生联系，做起了他们的“爱心爸爸”。他经常利用课余时间与他们谈心做游戏，远离父母，享受父母的关心和疼爱。放学后给他们补习功课检查作业，牺牲双休日到他们家中家访，了解他们家庭情况，与孩子的爷爷奶奶一起商量教育方法。

　他还先后与20多名家庭贫困学生结对帮扶。xx的生活过得十分节俭，可是逢年过节，xx总要给他的“孩子”们买衣服、礼物，为的就是多给这些特殊的孩子一些温暖。孩子们都亲切的喊他“田爸爸”。

　他是同事的“x能人”

　他心直口快的热心人，同事相处得很好，平时说话总是笑呵呵的，很和蔼。他不图名不图利，时时刻刻默默无闻地为大家做一些力所能及的事。在学校同事们的眼里，他是典型的大忙人，既要上课，又要搞教学管理。但是学校里有谁要制作课件，第一个想到就是他，因为他不管多忙，都不会拒绝。总是抽夜晚休息的时间在家，无偿地为教师做出所需的课件。学校里有哪位教师要买电脑，他总是利用休息时间，到各个电脑店询价比对，让大家花最少的钱买到最合适的电脑。学校有谁的要写对联他都会抽时间，按他们的要求义务创作和书写对联。

　他是邻居的“x热心”

　xx平时爱钻研电工知识，心灵手巧，技术精湛。平时邻居谁家电灯不亮了，或者家用电器出点小毛病，都请他修理。一个电话，xx就登门帮助修理。手到擒来，及时排除故障，不收分文。如果缺少点小零件，他会帮你上街去买，连垫付的钱也不用给。

　他还十分热心小区公益活动，义务清扫楼道，帮忙照顾儿女不在身边的老人。总之，小区里的好人好事都少不了他！”

　他是外人的“x善人”

　对于素不相识的人，xx也充满关爱之情。一天，他像往常一样在小路上散步，迎面走来一位老婆婆，吃力地挑着沉重的废品。看着老婆婆压弯的脊背，艰难地步履，她赶紧上前接过老人肩上的担子，帮老人将废品送到家中。到家后，老婆婆特别激动，并一个劲地夸奖道：你真是一个“大善人”。他还经常义务为外地人指路、带路。

　在日常生活中，xx乐于助人的事数不胜数。当别人问他为什么这样乐于助人，他总会说：“趁我还有力气，还会点技术，为大家多做点事情。我觉得人越忙越高兴，为别人多做点事，心里很舒坦。”

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　营业推广促销活动策划书是企业在某一确定时间针对某项促销活动的整体运作和安排的性文书。以下是我给你整理的家电促销活动总结，希望对你有所帮助。

　家电促销活动总结（一）

　xx—xx年11月12日——25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

　本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

　在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

　商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门

　店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

　七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高—潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

　在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？但是我们在工作的、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

　1、部分促销活动由于找不到供应商，被—迫流产。

　2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

　3、门店的现场执行力度不够，

　4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

　5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

　6、新商品/敏感性商品开发，购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。

　7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

　8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

　9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾常

　10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

　家电促销活动总结（二）

　 一、卖场面临的阻力

　 （一）外部施加

　1、卖场人流量少

　①金业商场处于凯里市中心区域，200米范围内共有4家同性质的卖场，最近两家相隔不到10米，和国美也只有一条马路的间隔。商场间的竞争就相当的激烈，卖场的积极性和专业性不高导致商场整体人流量不足。

　②熊猫品牌的展台位置和宣传不到位导致来到商场购物的人大部分流失。 商场和品牌本身导致大量的潜在顾客流失。这就提醒我们如何提高熊猫品牌人流量是当前凯里市区卖场迫切需要解决的问题。

　2、主要竞争品牌乐华占据地利

　乐华是商场自己做的品牌，卖场要对乐华保点，所以卖场其它促销员在有顾客表明买价格较低的彩电时，会全力推广乐华。

　3、进入通道狭窄

　熊猫展台与乐华展台共用一个区域。来自通道两端的顾客首先会被乐华截流，乐华也具备价格优势，首先会带走购买冲动型的消费者、

　4、熊猫展台与乐华展台类似

　熊猫与乐华展台主体颜色十分相似，特别容易误导顾客，将两个品牌混为一谈。一部分顾客浏览完乐华后直接离开展台区，我们会失去对比的机会。

　5、前期的宣传遇到最多的三个问题是

　① 熊猫电视我很喜欢，在那里卖啊？

　② 价格很好，熊猫电视机质量咋样啊？

　③ 金业商场在哪里哦？

　前两个问题反映的是我们有良好的市场基础，但没有深入人心的形象。也就是有知名度但是没有美誉度。第三个问题反映出，商场的知名度也存在问题。

　 （二）内部施加

　1、展台附属设施不齐全

　展台附属设施不齐全主要体现在（播放器不够，在展示画面时需要牵线，耽误时间）、顾客在购买时被各个品牌狂轰滥炸，静不下心来。当看到复杂的操作时，会认为商家这点小事都做不好，对商家失去信心。并产生离开的情绪。

　2、吸引顾客购买手段不够

　①很多消费者对U盘很感兴趣，希望赠送。我们可以先行购买一批U盘作为赠品。给赠品提高销量而自己不出钱的方法有很多。

　②小礼品的多样性选择。一般商场只有清洗剂，我们应该投入一些手电，雨伞等其它礼品。

　3、展台门口堆放旧电视机

　回收的家电，使得入口更加狭窄。顾客首先会离旧电视远一步，那么他就一只脚踏进乐华了。其它品牌的旧电视都堆放在店子门口对面。我们要找到一个堆放旧电视的地方。 7、出样不全，落后市场趋势

　网络已经走进普通乡镇人家，三网合一也尘嚣日上。乐华具备的46寸，42寸网络电视，我们没有出样。当农村来的大妈都在问有没有网络功能时，我们还没有上样，这是一个失误。 二、关于台账的数据分析

　1、 大市区范围内，购买量达到75%—80%。我们对卖场的主要顾客群需要重新认识，大市区范围内提高品牌与商场的知名度，将给我们金业家电熊猫卖场的销量带来进一步提升。

　2、 另外一方面，我们在周边乡镇的知名度更加缺乏。我们在做好市区顾客开发的同时，需要对周边乡镇投入广告，扩大影响。

　3、 可见，我们的宣传应该在立足大市区范围内，尽量辐射周边乡镇。

　1、 CRT电视机占比不高，而且展台面积有限，应该将CRT电视转向角落，留出空间摆放液晶电视。可以发现，37寸以下是我们主要出货机型，但大型号的机器才有更多的利润空间。一方面其他品牌在大尺寸上的阻击比较厉害;另一方面是我们大机型不带3D特别是网络功能。造成大机型走量少的局面。

　2、我们在小机型上应该维持现在的投入力度，保持小机型的吸引力。 3、大机型要尽快出网络，不仅是金业商场，其他乡镇也是一样的状况。

　 三、应对策略

　 （一）应对外部施加的阻力

　 1、与商场管理方加强交流与合作

　我们虽然是给固定经费，但我们到底是合作关系，良好的沟通将使我们得到一定的帮助。金业商城的门口是不允许摆外展的，但相隔10米的鼎吉家电就可以布外展。这就是我们的一个机会，如果我们可以和争取到促成金业得到城管的许可，我们就可以得到很多外展的机会，为我们提高销量打下很好的提供很好的前提。

　 2、要做到活动日常化

　我们就要做好宣传，但宣传是需要投入的。我们如何做好宣传的质量，与效果的持久呢。

　①联系市区广告公司，在其它的宣传活动中加入熊猫的优惠活动（只是一个抵现金券或打折券，放在其单页的一角。即增加了其宣传活动的优惠力度，又宣传了熊猫品牌，带来了顾客）。

　②印制楼层贴（除去楼层号码外，加上宣传。为了使广告长效化，我们大意是彩电价格咨询，而且长期有效。）这样既不会让居民反感，又提高了熊猫的知名度，而且减少了浪费。

　③印制防止滑倒，或者提醒带好财务的广告贴，粘贴到愿意的餐馆里。

　 （二）提供内部的助力

　1、在展台入口摆放一个X展架突出熊猫品牌或活动情况，在入口处做地贴。（人愿意平视或俯视）

　2、确保展台配件完整，避免客观因素对销售的影响。

　3、3D趋于平静，网络正在热卖。加紧网络机的上样，时刻做到比目前最大竞争对手乐华先一步。

　4、劳动节5、1时，销售比不过乐华。10、1乐华比不过熊猫。总结是活动投入力度的问题。我们要在有总部支持的活动时节约礼品。把礼品用在平时，做到活动经常化。

　5、为了尽量争取低价顾客，我们在门口的空中贴上应该下足功夫，将某款机型做到全场最低价，并明显的表示出来。就会吸引到很多走过展台的顾客。

　6、我们在宣传上应该以市区为主，周边乡镇为。

　7、保证每款机型的货源，减少缺货带来的跑单。

　8、推广重要性。每一次大型活动都需要派驻至少一名推广专员，不要将商场看为鸡肋，通过十一活动要充分认识到商场的可开发性。保证商场礼品的库存量，往往一个礼品就能让顾客下单。

　9、锻炼每一个业务与推广人员金业商场是一个培养锻炼业务人员的好地方，我们的多数业务人员在促销方面存在很大的不足，卖机器的技巧不足是很大的问题。建议每一个业务人员轮流到卖场实习，提出建议的同时学习销售技巧（向专业的卖场人员）。

　10、力争通过与商场的交流把以旧换新机放到其他地方，让出进入通道。

　 三、总结——做一个优秀的跟跑者

　这次10、1在其它厂家大力推广3D加网络的电视机时，我们仍然停留在普通机型上。虽然我们取得了一些看似不错的效果，但和其它一线品牌存在严重的差距。我们在利润上也没有多大建树。

　我们熊猫的规划是返回一线品牌，首先我们需要一颗一线品牌的心。在当前一线品牌的身后我们要紧紧的跟随，在积淀到一定程度后伺机超越。但我们现在的跟随却慢了很多拍。

　我们需要的是如何在跟随的时候存活下来，而不是在别人抛弃的战场上捡垃圾养活自己。好的跟随表现在：

　①一线品牌有的机型我们要有相识的或者一样的。

　②一线品牌有的技术我们不能落后的太远。

　③一线品牌的活动策略我们要尽力模仿

　④一线品牌存在的地方我们要投放自己的影响

　家电促销活动总结（三）

　社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了、从大一开始，我就积极寻找各种机会锻炼自己、家教老师，服务生，推销员等都尝试过，也在这些角色中我也学到很多知识、原本打算这个寒老老实实在家陪父母过年，可还不到十天就闲不住了，还是想趁过年把下学期生活费赚出来、刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我，希望我能在春节前后去某苏宁店做促销，考虑后我就答应下来、因为这是第一次能较长时间连续上班，即使工资低些我也愿意尝试一下、由于正式促销员回老家过年，店里此品牌就由我一人负责销售、在整整十五天里，我感觉收获颇丰、

　首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义、曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来，太过诚实而不讲技巧，最终得到销量低的结果、而看到周围的”湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤、然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题、第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作、第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作、有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激、当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作、总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们、

　其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障、刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围、由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习、我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出、我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

　最重要的`一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。

　有一天，一个法国人来到店里，那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈，在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪，他们能做的事我也能学着做好，而我能做的他们却做不到，至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了：多年来的教育，尤其大学教育，教给我的是学习的能力，教我学会辩证地思维，而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

　十几天的实践很快结束了，虽然挣了不到一千块钱，却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。

　家电促销活动总结（四）

　 一、 活动前的准备：

　接到活动通知的当天晚上，我们团队就迅速做出反应，集团开了一次研讨会，就活动如何进行、场地如何布置、游戏如何准备、海报如何设计等等做了详细讨论。同时，依据各个队员的实际能力对准备工作进行了合理分配。为了弥补促销经验的不足，我们通过各种渠道互补了促销知识，增加促销技巧，并强调了促销时的注意事项和突然应对措施、策略。大家各尽其职，到第二天晚上准备工作完成的非常好。

　 二、 活动场地的选择及布置：

　我们团队选择了人流量较大但停留时间不长的烟台大学北门作为我们的促销地点。促销地点的选择是非常重要的，这不仅需要较大的人流量，还需要集中数量客观的消费群体，而我们的促销点恰恰符合这两点要求。再加上有赠饮及礼品赠送，促销起来也就容易的多了。我个人认为烟大市场并不是一个很好的促销地点，首先，在这种天气下逛街的人不会很多，而且由于地方狭小，不方便举行活动。再者，逛街的人学生居多，精力主要集中在逛街上，对饮品的需求不是很大。由此分析，我们选择了烟大北门这个优越促销点。

　场地布置：我们自带音响，播放世界杯歌曲，用世界杯来吸引人群，以此来达到我们促销的目的。整个展销柜台上都贴满了我们自己创作的海报，一方面用来宣传我们团队，另一方面是宣传百事公司的产品——百事可乐、果缤纷。相信我们团队设计的海报，也吸引了不少消费群体的眼球。

　 三、 赠饮促销的经过：

　我们留下了一名队员在后台负责保管商品、物流管理的工作，另外一名负责赠饮，余下三人手持赠品“拦截”路人，来介绍饮料。为了留住顾客，我们以端午为契机，每成功拦截一个，就先让他许下一个端午心愿，并贴到我们的海报上。尔后在对其进行宣传。为了吸引顾客，我们还安排了交谊舞。

　时不时的我们还会喊出我们的宣传内容。在我们迅猛的攻势下销售量也在稳步上升。在赠饮方面，由于路边灰尘较大，为了保证赠饮效果，我们取策略是发现潜在客户后再实施赠饮，保证顾客喝到的是干净、卫生的饮料。实践证明，这个方法非常奏效，顾客对我们的评价很好。

　到了中午，每个队员对促销流程都很熟悉了。为了扩大促销力度，我们发现公交站旁人群密集，潜在的顾客较多，于是我们分配了两名队员到公交站点进行促销。经过实践证明那里的销量与摊位上基本持平。如此说来，我们相当于两个销售点同时销售，创造销量第一的成绩也是理所当然的。在促销后期，由于赠品的短缺，销量有所下降，但我们依旧保持高昂的热情，继续加大促销力度，打好最后的一战。

　 四、 活动后的思考：

　1、 学会洞察消费者的行为，开发潜在顾客。看看他们是向摊点张望，还是不屑一顾;对那些由于不同原因而犹豫的人进行热情服务、游说;对于手持饮品的，我们选择主动放弃，而节省体力。

　2、用抽奖进行大力宣传，争取吸引更多消费者的眼球。我们既吸引顾客，又控制赠品送出的数量。以高昂的热情感染消费者，微笑服务、礼貌待人，增加亲切感。

　3、主动拦截顾客——推销，即使被拒绝了也不气馁、不放弃。做到脸皮要厚，说话要溜。